Política de privacidade
Seus dados financeiros são seus. Esta página explica, em linguagem direta, o que o Finari guarda, para quê, com quem compartilha e como você controla tudo isso.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O Finari é oferecido por [razão social], inscrita no CNPJ [CNPJ], com sede em [endereço], que é a controladora dos dados pessoais tratados no serviço, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, “LGPD”).
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [nome], pelo e-mail [privacidade@finari.com.br].
2. Quais dados guardamos
Dados que você nos dá
- Conta: nome, e-mail e senha. A senha é guardada de forma cifrada pelo nosso provedor de autenticação; nem a nossa equipe consegue lê-la.
- Perfil financeiro: renda mensal, dia do salário e a porcentagem do colchão de segurança.
- Dados financeiros que você cadastra: nomes e saldos de contas, cartões (nome, final de 4 dígitos, limite, dias de fechamento e vencimento), lançamentos, parcelamentos, contas fixas e assinaturas, orçamentos e objetivos.
- Escolhas: aceite destes termos e da política (com data e versão) e se quer receber e-mails de dicas e novidades.
Dados gerados pelo uso
- Registros técnicos de acesso (data, hora e endereço IP), mantidos pelos nossos provedores para segurança e prevenção de fraudes.
- O tipo de aparelho em que você entra (por exemplo, "Windows · Chrome"), para avisar quando houver um acesso de um aparelho novo.
- Suas notificações e preferências de aviso.
- Métricas de uso internas: quais telas você abre e se usou o tutorial ou a ajuda, com data e hora. Não guardam valores nem descrições dos seus lançamentos e servem só para melhorar o Finari.
- As mensagens que você manda em "Enviar feedback" (com seu nome e e-mail, para a equipe poder responder).
- Mensagens de voz no Ari: a transcrição é feita pelo recurso de voz do seu navegador (que pode usar o serviço do fabricante, como Google ou Apple). O Finari recebe e guarda só o texto transcrito, nunca o áudio.
- Um cookie de sessão, para manter você conectado.
3. Para que usamos e com base em quê
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|
| Criar e manter sua conta, fazer login e recuperar a senha | Nome, e-mail, senha | Execução de contrato (V) |
| Calcular o livre para gastar, faturas, projeções, orçamento e objetivos | Dados financeiros e perfil financeiro | Execução de contrato (V) |
| Proteger a conta e prevenir fraudes | Registros técnicos de acesso | Legítimo interesse (IX) e cumprimento de obrigação legal (II) |
| Guardar registros de acesso pelo prazo exigido | Registros técnicos de acesso | Obrigação legal (II) — Marco Civil da Internet, art. 15 |
| Entender como o Finari é usado e melhorar o produto; responder o seu feedback | Métricas de uso (telas abertas, tutorial e ajuda) e mensagens de feedback | Legítimo interesse (IX) |
| Enviar dicas e novidades por e-mail | Nome e e-mail | Consentimento (I), que você pode retirar a qualquer momento |
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados, e não mostramos anúncios. Para o serviço funcionar, usamos empresas que tratam dados em nosso nome (operadores), sob contrato e apenas para esta finalidade:
- Supabase: banco de dados, autenticação e envio dos e-mails da conta (confirmação e recuperação de senha).
- Netlify: hospedagem do site e do aplicativo.
- Stripe: processamento dos pagamentos das assinaturas. Os dados do cartão vão direto para a Stripe; o Finari não vê nem guarda o número do cartão.
- Anthropic: inteligência artificial do assistente "Pergunte ao Ari". Só quando você faz uma pergunta, enviamos um resumo dos seus dados financeiros necessário para responder. Se você anexar um arquivo (como um holerite), ele é enviado só junto daquela pergunta, para ser lido, e não fica guardado no Finari. A Anthropic não usa esses dados para treinar modelos.
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
5. Transferência internacional
Nossos provedores podem processar dados em servidores fora do Brasil (por exemplo, na distribuição do site pela rede de entrega de conteúdo). Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e garantias de proteção equivalentes às exigidas no Brasil.
6. Como protegemos seus dados
- Toda a comunicação usa conexão criptografada (HTTPS).
- Cada pessoa só enxerga os próprios dados: o banco de dados bloqueia, regra por regra, qualquer acesso aos dados de outro usuário.
- Senhas cifradas pelo provedor de autenticação; trocar a senha encerra as sessões nos outros aparelhos.
- Acesso interno restrito ao necessário para operar e dar suporte ao serviço.
8. Por quanto tempo guardamos
- Enquanto sua conta existir, guardamos os dados para prestar o serviço.
- Ao pedir a exclusão da conta, você tem 7 dias para desistir. Depois disso, a conta e todos os dados financeiros são apagados de forma definitiva.
- Cópias de segurança dos provedores podem manter os dados por um período limitado depois da exclusão, até serem sobrescritas.
- Registros de acesso são mantidos por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Notificações ficam guardadas por 90 dias.
9. Seus direitos e como exercê-los
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:
- Confirmar e acessar seus dados e baixar uma cópia (portabilidade): em Configurações → Baixar meus dados.
- Corrigir dados: direto no app ou em Configurações → Perfil.
- Excluir sua conta e seus dados: em Configurações → Excluir minha conta.
- Retirar o consentimento para e-mails de dicas: em Configurações ou pelo link em cada e-mail.
- Saber com quem compartilhamos seus dados (seção 4) e pedir informações sobre o tratamento.
- Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para qualquer outro pedido, escreva para [privacidade@finari.com.br]. Respondemos em até 15 dias.
10. Idade mínima
O Finari é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional.
11. Mudanças nesta política
Se mudarmos algo importante, avisaremos no app e por e-mail antes de a mudança valer. A data da última atualização fica no topo desta página. Veja também os Termos de uso.